Visjon
En visjon skal gi et ønsket bilde av bedriften utad. Denne skal være en "ledestjerne" eller et mål å strekke seg mot, både i dag og i all uoverskuelig fremtid. Vår forretningsidé kombinert med våre verdier har gitt oss en enkel visjon: "Vi skal gi våre kunder en uforglemmelig opplevelse”.
Forretningsidé
Forretningsidéen skal fortelle hvilke behov vi skal tilfredsstille, hva vi tilbyr for å dekke behovene, hvem vi skal tilby våre tjenester til, og hvilke konkurransefortrinn vi skal ha.
"Matchday Sports Travel skal gjennom våre kontakter tilby den sportsinteresserte et rikt utvalgt av sportsreiser, med hovedfokus på fotball. Vi skal alltid kunne klare å tilby kunden det han/hun ønsker og levere produktet på en profesjonell måte fra A til Å".
RGF
Via produktnavnet Matchday Sports Travel markedsføres pakkereiser med House of Travel AS som arrangør. House of Travel AS som er arrangør av pakkereisene er medlem av Reisegarantifondet.